Обмен и возврат

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.


Возврат/замена товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

При возврате товара по любой причине, возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Условия возврата/замены товара

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:

1. сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

2. наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (накладная или кассовый чек/товарный чек).

3. Способ доставки выбирается и оплачивается покупателем.

*Уважаемые покупатели! Просьба быть внимательными и не путать обмен/возврат с гарантийным обслуживанием товаров. В течении 14 дней с момента получения товар Вы можете вернуть и заменить, а гарантийное обслуживание предполагает ремонт купленного ранее товара (если неполадка подлежит гарантийному случаю). Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина Клуб Гаджетов в разделе гарантия.